La gestión y administración de su tienda, en nuestras manos

Nos convertimos en su socio estratégico y operador de su comercio electrónico. Contamos con Contamos con profesionales que acumulan conocimiento y mejores prácticas en la industria e historias de éxito que nos respaldan.

Enfóquese en su producto y nosotros en venderlo en línea

Con nuestra solución de gestión de tienda usted recibirá

Gestión diaria de la operación de la tienda online

Carga, mantenimiento y mejoras de contenido y funcionalidad de la plataforma

Activación de promociones y descuentos

Seguimiento y análisis de los principales indicadores (KPIs) online y recomendaciones para mejoras en rendimiento

Reportería avanzada de principales KPIs

Acompañamiento en gestión de proveedores de canal de e-commerce

Servicio al cliente multicanal (Live chat, Whatsapp y correo electrónico) a través de tecnología especializada

  • Equipo de operadores expertos en e-commerce
  • Manejo de incidencias de clientes (preventa, venta y postventa)
  • Consultas generales de productos y servicios con protocolo de escalamiento
  • Gestión de incidencias logísticas (despachos y entrega final)